ご利用ガイド

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商品を選ぶ・カートに入れる

お好きな商品を選び「カートへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続き

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し、ご購入手続きにお進みください。
※会員登録はされなくとも、ご購入いただけます。
会員のお客様は、会員ID、パスワードをご入力の上、「ログイン」ボタンをクリックし、お進みください。

購入者情報の入力

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
※会員登録をされている方は、お名前、ご住所などの基本情報の登録は不要です。

お支払い方法選択

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※お支払いはクレジットカード、代引き、銀行振込が可能です。
詳細は、下記の「お支払いについて」をご確認ください。

注文内容をご確認

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文確認メールが登録いただいたメールアドレスに届きます。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード、後払い、代引き、銀行振込がご選択いただけます。

●クレジット

ご利用可能なカードの種類はこちらです。
>> VISA MASTER JCB AMEX DINERS


●後払い
ご購入金額30,000円(税別)未満の場合ご利用いただけます。
※後払い手数料は560円(税別)です。

●代金引換
商品お届けの際に配送業者へ現金にて直接お支払いいただける方法です。
※ご利用手数料は500円(税別)です。
●銀行振込
ご入金確認後に商品発送させていただきます。 15時以降のお振り込みにつきましては、翌銀行営業日のご入金確認となりますのでご注意ください。
取り扱い銀行の振込先情報はこちらです。
※振込手数料はお客様ご負担となりますので、予めご了承ください。
【関西みらい銀行】
支店名 :堺筋営業部
口座種別:普通
口座番号:0054843
口座名義:カブシキガイシャロングス
【紀陽銀行】
支店名 :西天満支店
口座種別:普通
口座番号:3063
口座名義:カ)ロングス
当ショップからのご注文確認メール送信後7日以内となります。
配送・送料について
●送料について
※10,000円(税込)以上ご購入の場合は送料無料!
<本州・九州エリア>
一律880円(税込)

<北海道・沖縄>
一律1100円(税込)

<離島エリア>
一律2,300円(税込)
●発送について
通常、ご注文から7日以内に発送いたします。
先行受注商品につきましては、各商品ページでのご案内をご確認くださいませ。
返品・交換について

返品期限・条件: 商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
※ご連絡無き一方的な返送は対応いたしかねます。

返品条件について
お客様ご都合でのご返品つきましては、返品事務手数料500円が発生いたします。 なお、発送時、送料無料でご購入頂きましたお客様には、発送時の送料を差し引いた金額のご返金となります。
またお支払方法によりご返金方法が異なりますが、銀行振り込みでのご返金の場合、お振込み手数料を差し引いてのご返金となります。
予めご了承くださいませ。
※ご連絡無き一方的な返送には対応いたしかねますので、何卒ご了承ください。

●交換時の送料について <お客様都合の場合>
○サイズが合わなかった場合
○お客様のご注文間違い
※往復の送料はお客様のご負担になります。

不良品: 1) 初期不良、誤送品の交換について 万が一初期不良や誤品配送等があった場合、お手数ですが商品到着日から3日以内にご連絡をお願いいたします。
下記のようなケースで交換をお受けできない場合がございますのでご了承ください。
・ご使用後(タグ,下げ札のカット等)やお洗濯後の商品
・お客様により汚損
・破損した商品
・クリーニングされた商品
・商品到着から7日以上経っている場合
・ご購入意欲がないなど、当店が悪質なご注文とみなした場合

<初期不良品の都合>
○不良品
○誤送品(ご注文と違う商品をお届けしている場合)
※交換にかかる送料・手数料等は全て弊社負担となります。
その他、何か不明点やご相談がございましたら、弊社までご連絡お願い申し上げます。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、7日間以内にお電話もしくはメールにてご連絡下さい。
※イメージ違い、糸の始末や縫い目が多少緩い場合などは、お客様のご都合でのご返品・ご交換となります。 予めご了承くださいませ。

ご連絡先

ショップ名: Longs online store
販売業者: 株式会社ロングス
運営責任者: 西野 拓哉
所在地:
〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町3-3-10浅野ビル8F
電話番号: 06-4707-7707
お問合せメールアドレス: web@longs-under.com

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